一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
在您使用我们的服务时,我们可能收集以下信息:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 手机号码* | 您的手机号 | 账号注册、登录验证、找回密码 | 必要 |
| 密码 | 您设置的登录密码(加密存储) | 账号安全验证 | 必要 |
| 昵称/姓名 | 您设置的显示名称 | 个性化展示 | 可选 |
| 教育信息 | 本科院校、专业、目标院校等 | 提供个性化服务推荐 | 可选 |
| 微信号*(仅学长学姐) | 您的微信联系方式 | 用于咨询服务对接 | 学长学姐必填 |
* 标注的信息属于个人敏感信息,我们将采取更严格的保护措施。
1.2 我们自动收集的信息
在您使用本平台时,我们可能自动收集以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型
- 日志信息:IP 地址、访问时间、浏览页面记录
- Cookie 数据:用于维持登录状态和改善体验
二、我们如何使用您的信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供核心服务:账号注册、登录、身份验证
- 服务优化:分析使用情况,改进产品功能
- 安全保障:识别异常行为,保护账号安全
- 客户服务:响应您的咨询和反馈
- 法律合规:遵守法律法规要求,配合监管部门
我们承诺:不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。
三、Cookie 和同类技术
3.1 我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 记住您的登录状态,避免重复登录
- 保存您的偏好设置
- 分析网站使用情况,优化用户体验
3.2 Cookie 管理:您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。
3.3 我们使用的 Cookie 类型:
| 类型 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|
| 会话 Cookie | 维持登录状态 | 浏览器关闭后失效 |
| 持久 Cookie | 记住登录信息 | 7天 |
四、信息的共享与披露
4.1 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
4.2 在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- 获得您的明确同意后
- 法律法规要求:根据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的强制性要求
- 服务提供商:与为我们提供技术支持的服务商共享必要信息(如短信服务商),他们需遵守保密义务
4.3 公开披露:除非获得您的明确同意,或法律法规要求,我们不会公开披露您的个人信息。
五、信息的存储与保护
5.1 存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。如需跨境传输,我们将遵守相关法律法规并获得您的同意。
5.2 存储期限
- 账号存续期间,我们会保留您的个人信息
- 账号注销后,我们将在 30 日内删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外
5.3 安全措施
我们采取以下措施保护您的信息安全:
- 使用 HTTPS 加密传输数据
- 密码采用不可逆加密存储
- 访问权限控制,仅授权人员可访问
- 定期安全审计和漏洞修复
5.4 安全事件处理:如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通知您并向监管部门报告。
六、您的权利
根据中华人民共和国相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
6.1 查询与访问
您可以通过"个人中心"查看您的账号信息。
6.2 更正与补充
您可以在"个人中心"修改您的个人资料。
6.3 删除
在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:
- 处理目的已实现或无法实现
- 我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息
- 您注销账号时
6.4 账号注销
您有权随时注销您的账号。您可以通过以下方式申请注销:
- 在"个人中心" > "账号设置"中点击"注销账号"
- 联系客服(微信:nanxiao2025)申请注销
注销后,您的账号将无法恢复,账号内的所有数据将被永久删除。
6.5 撤回同意
您可以通过关闭相关功能或联系客服撤回对部分信息处理的同意。撤回同意不影响此前基于您同意而进行的信息处理的有效性。
七、未成年人保护
7.1 本平台主要面向 18 周岁以上的用户。
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7.3 如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。
八、政策更新
8.1 我们可能根据法律法规变化或业务需要更新本隐私政策。
8.2 更新后的隐私政策将在本平台公布,重大变更我们会通过弹窗或站内信通知您。
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九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
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